春節(jié)前夕，記者在甘肅省臨澤縣司法局平川司法所老魏調(diào)解室，碰到了一起正在辦理的調(diào)解案件。
“出院了，說明已經(jīng)不需要再護(hù)理了吧？”
“對。”
“保險公司沒賠付的，對方也承擔(dān)了。前期已經(jīng)負(fù)擔(dān)了一部分，剩下1萬元夠用吧？”
“可以?！?/p>
這是一起由交通事故引發(fā)的賠償糾紛。案件調(diào)解員魏紅宗耐心詢問著當(dāng)事雙方的意見，居中調(diào)和、促成共識。
臨澤縣司法局平川司法所副所長魏紅宗（左一）在進(jìn)行人民調(diào)解。新華社記者 張睿 攝
魏紅宗是臨澤縣司法局平川司法所副所長。原本和記者聊天的老魏，還稍顯緊張局促。一到了自己的“主場”，坐在調(diào)解室的舊椅子上，老魏的狀態(tài)馬上不一樣。
“那就說好了。今天協(xié)商的情況我念一下，有不對的地方，你們就指出來?！?/p>
征得當(dāng)事雙方認(rèn)可后，魏紅宗請?jiān)趫龉ぷ魅藛T將記錄形成書面調(diào)解協(xié)議，雙方當(dāng)事人仔細(xì)閱讀后簽字即告調(diào)解完結(jié)。在老魏的調(diào)解下，剩余款項(xiàng)當(dāng)場結(jié)清，雙方握手言和。
調(diào)解室這個“主場”，老魏坐鎮(zhèn)快20年。2005年3月開始，老魏受聘擔(dān)任人民調(diào)解員。近20年來，他參與調(diào)解家庭糾紛、土地糾紛等各類案件近2000起，曾被司法部評為“全國模范人民調(diào)解員”。
老魏眼中，這些年農(nóng)村的矛盾糾紛隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展不斷變化。“過去多是婚姻家庭、鄰里關(guān)系、土地權(quán)屬等矛盾，如今醫(yī)療事故糾紛、交通事故糾紛、電商交易糾紛等新的矛盾類型也不斷涌現(xiàn)?！蔽杭t宗說，過去，矛盾糾紛大多發(fā)生在個人之間，如今也有了個人和法人間的矛盾。老魏去年就曾遠(yuǎn)赴新疆，調(diào)解了一場因外出務(wù)工發(fā)生意外造成的糾紛。
臨澤縣司法局平川司法所副所長魏紅宗（左）與同事進(jìn)行工作研討。新華社記者 張睿 攝
矛盾變化了，化解矛盾的手段也在更新，全國各地都在積極探索建立矛盾糾紛多元化解機(jī)制。在臨澤縣，當(dāng)?shù)剡\(yùn)用“民主議事會”“鄰里小院”“庭院懇談”等新法子、新載體，引導(dǎo)群眾共同參與鄉(xiāng)村治理，表達(dá)民情、化解爭議，力求“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
在老魏看來，隨著普法深入，農(nóng)村群眾維護(hù)自身合法權(quán)益的意識在不斷提升，“這就更需要把精力花在矛盾糾紛排查上”，老魏認(rèn)為，常走訪、多聯(lián)系，幫群眾“熄熄火”“順順氣”， 抓早、抓小、抓苗頭，將矛盾化解在萌芽，才是當(dāng)下最好的解紛之道。
入冬以后，外出務(wù)工的人都回來了，老魏也比往常更忙。說話間，不時有法庭庭長、派出所所長來找老魏議事。附近的村民也進(jìn)屋問詢，有事都想跟老魏說道說道。“大家信任我，我就把為民服務(wù)的事干好?！蔽杭t宗說。
文章來源 | 新華社
記者 |?王博、何問、張睿
編輯?|?夏好
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