近日，
廣東深圳市民張女士
向記者報料稱，
自己在山姆果蔬區(qū)購買蔬菜時，
被一只馬蜂蜇傷，
隨后手部出現(xiàn)嚴重腫脹，
被送往醫(yī)院就醫(yī)。
經(jīng)醫(yī)生診斷，
張女士手掌出現(xiàn)
局部紅腫疼痛麻木，
并出現(xiàn)心悸反應(yīng)，
未有馬蜂尾針殘留。
經(jīng)過處理后，
目前張女士已無大礙。
針對此事，山姆會員商店提出贈送200元水果代金券作為補償，并稱該情況是第一次發(fā)生，后續(xù)將考慮改進安全管理措施。對該處理方式，張女士表示不接受，將繼續(xù)投訴。
“我們家從山姆剛在深圳開店時就已經(jīng)辦了會員卡，已經(jīng)用了十幾年了，從來沒想過會出現(xiàn)這樣的事情?！睆埮扛嬖V記者，她不理解顧客選購果蔬的地方為什么會出現(xiàn)馬蜂，山姆超市提出的賠償方案也讓她感到不滿。
2月18日，記者聯(lián)系到山姆會員商店相關(guān)工作人員了解情況。工作人員稱，2月16日上午，確實有一位顧客在果蔬步入式冷庫附近被馬蜂刺傷，右手掌出現(xiàn)紅腫。隨后，顧客被安排前往華僑城醫(yī)院就診，醫(yī)生為其開具了藥物。在與顧客溝通時，工作人員也已表示歉意，并提出贈送200元水果代金券作為補償。
“該區(qū)域此前并未發(fā)現(xiàn)存在馬蜂，這是首次有顧客反饋情況。事件發(fā)生后，相關(guān)情況已上報領(lǐng)導(dǎo)，并正在考慮改進安全管理措施。”該工作人員表示，顧客對提出的賠償方案不滿意，但因其未在現(xiàn)場接待，無法提供更多細節(jié)。至于為什么會有馬蜂，工作人員也表示不清楚。
來源：廣州日報?讀特新聞 江蘇新聞
編輯：李曉玉
責(zé)編：王曉領(lǐng)? 審核：李德強
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