子房先生
新就業(yè)群體的社會(huì)保障又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。近日,京東、美團(tuán)、餓了么相繼宣布“大動(dòng)作”:京東將于3月1日起逐步為全職外賣騎手繳納五險(xiǎn)一金;美團(tuán)將于今年二季度為全國(guó)范圍內(nèi)的全職及穩(wěn)定兼職騎手繳納社保;餓了么已經(jīng)在全國(guó)首批7個(gè)省市啟動(dòng)新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn),全量足額為騎手繳納保費(fèi),未來將在更多城市推進(jìn)“新職傷”保險(xiǎn)覆蓋。
截至2024年,我國(guó)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模已達(dá)5.45億人。上千萬騎手風(fēng)雨無阻,跑出了全球最大的外賣市場(chǎng),也見證了我國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)的蓬勃活力。外賣這份工作,除了辛苦之外,缺乏保障一直是行業(yè)的痛點(diǎn)之一。目前,不少企業(yè)都采取眾包或?qū)K湍J?騎手相當(dāng)于打零工。勞動(dòng)關(guān)系模糊,社保繳納缺乏硬性約束,個(gè)別企業(yè)若再動(dòng)“歪心思”,不少人就只能“啞巴吃黃連”。
每一份付出都值得“被看見”,每一位勞動(dòng)者都需要被關(guān)懷。黨的二十屆三中全會(huì)《決定》提出,“健全靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)人員社保制度”。近日召開的民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)對(duì)廣大民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家提出要求,“要積極履行社會(huì)責(zé)任,積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系”??梢哉f,京東、美團(tuán)為騎手繳納社保,正是落實(shí)這些政策的具體體現(xiàn)。
保障勞動(dòng)者權(quán)益,不是給企業(yè)加“包袱”,社會(huì)責(zé)任與商業(yè)效率可以相輔相成。為騎手繳納社保,不僅能夠解除他們的后顧之憂,也可以激發(fā)他們的工作熱情,從而提升服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)用戶粘性,推動(dòng)企業(yè)收入增長(zhǎng)。員工隊(duì)伍穩(wěn)定,企業(yè)何愁不能發(fā)展?從行業(yè)來看,當(dāng)騎手權(quán)益保障從企業(yè)成本轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn),社會(huì)責(zé)任投入演變?yōu)槠放苾r(jià)值支點(diǎn),企業(yè)或許就能擺脫“燒錢搶市場(chǎng)”、“卷”配送時(shí)效等傳統(tǒng)商業(yè)模式。以人為核心、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的新策略,有望引領(lǐng)行業(yè)新風(fēng)尚。
目前,我國(guó)包括外賣騎手在內(nèi)的新就業(yè)形態(tài)人員已有8400萬人。2020年,“網(wǎng)約配送員”被納入國(guó)家職業(yè)分類目錄;人社部等部門自2022年7月起,在7省市7家規(guī)模較大平臺(tái)企業(yè)開展了新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn),累計(jì)參保已超過1000萬人;2024年1月,全國(guó)首個(gè)騎手友好社區(qū)在北京落地,截至當(dāng)年12月,全國(guó)已有萬余個(gè)小區(qū)加入......近年來,政策層面不斷推動(dòng)行業(yè)規(guī)則重塑,旨在為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者加快撐起“保護(hù)傘”。
金杯銀杯不如老百姓的口碑。人們對(duì)平臺(tái)企業(yè)寄予厚望,是相信它們能帶來更高效的資源配置、更公平的展示機(jī)會(huì)、更靈活的工作方式。那些愿意為騎手繳納社保、為小店留出利潤(rùn)空間的企業(yè),不僅是行業(yè)健康發(fā)展的中堅(jiān)力量,也會(huì)贏得人們的“點(diǎn)贊”。對(duì)于企業(yè)來說,積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,還可以在上線防疲勞機(jī)制、取消超時(shí)扣款、推動(dòng)規(guī)則公開透明等方面做得更多。新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者與每個(gè)人的生活息息相關(guān),善待他們,就是善待我們自己。
因勢(shì)而謀,順勢(shì)而為。京東、美團(tuán)、餓了么都已行動(dòng)起來,下一個(gè)會(huì)是誰呢?我們拭目以待。
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京東、美團(tuán)、餓了么的行動(dòng)為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障開了個(gè)好頭,相信在各方共同努力下,新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者將擁有更美好的未來,新就業(yè)形態(tài)也將在健康、有序的軌道上蓬勃發(fā)展。
外賣小哥風(fēng)里來雨里去,真的不容易?,F(xiàn)在好了,他們也可以像傳統(tǒng)行業(yè)勞動(dòng)者一樣享受保障,這是社會(huì)進(jìn)步的溫度。期待將來能有更多靈活的保障方案,讓每一位辛勤付出的人都能被溫柔以待。