《哪吒2》電影海報(bào)。來自官方微博
川觀新聞?dòng)浾?鄭志浩
近日，隨著《哪吒2》電影爆火，社交媒體平臺(tái)冒出名為“餃子導(dǎo)演”“餃子”的高仿賬號(hào)，借助其電影導(dǎo)演“餃子（楊宇）”的名號(hào)吸粉引流。這些賬號(hào)具有較強(qiáng)的迷惑性，仿冒者甚至以“真身”自居回復(fù)網(wǎng)友評(píng)論，網(wǎng)友誤以為真，在仿冒賬號(hào)下留言支持。
仿冒賬號(hào)出現(xiàn)后， 相關(guān)社交媒體平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)核實(shí)，根據(jù)平臺(tái)規(guī)則已實(shí)行重置清空賬號(hào)資料、限制用戶修改資料、限制投稿權(quán)限等措施，對(duì)新增仿冒行為仍在持續(xù)調(diào)查及攔截中。
經(jīng)過了第一波打擊之后，社交媒體的“高仿”賬號(hào)是否還有漏網(wǎng)之魚？這些“高仿”賬號(hào)又可能侵犯了“真身”的哪些權(quán)益？記者就此進(jìn)行多個(gè)平臺(tái)的實(shí)測(cè)，并采訪專業(yè)人士予以解讀。
社交媒體平臺(tái)的“高仿”賬號(hào)截圖
不同平臺(tái)整治效果不一
“高仿”賬號(hào)仍有漏網(wǎng)之魚
截至目前，《哪吒2》片方工作人員對(duì)外界表示，“餃子”導(dǎo)演只注冊(cè)了微博賬號(hào)，其他平臺(tái)賬號(hào)均為假冒。
在微博之外，記者選取了多家社交媒體平臺(tái)，以“導(dǎo)演餃子”為關(guān)鍵詞搜索發(fā)現(xiàn)，不同的平臺(tái)對(duì)“高仿”賬號(hào)的整治效果不一，仍有平臺(tái)的“高仿”賬號(hào)可以公開檢索、關(guān)注。
在一家以年輕人的生活方式為特色的社交媒體，記者搜索“導(dǎo)演餃子”，發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果僅有六個(gè)，目前暫無“高仿”賬號(hào)。
在一家豎屏短視頻平臺(tái)，同樣關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果第一頁發(fā)現(xiàn)有仿冒“餃子”導(dǎo)演的賬號(hào)。有網(wǎng)友在其評(píng)論區(qū)集體留言指責(zé)“為什么要冒充餃子導(dǎo)演？”。
在另外一家以個(gè)性化推薦引擎技術(shù)為特點(diǎn)的通用信息平臺(tái)，排在用戶搜索欄第一頁前列的就有以“導(dǎo)演餃子”“餃子導(dǎo)演”“餃子（哪吒導(dǎo)演）”等命名的用戶賬號(hào)，記者搜索后發(fā)現(xiàn)可以公開關(guān)注賬號(hào)。也有“高仿”賬號(hào)使用“餃子”本人的照片作為頭像，并且在動(dòng)態(tài)里發(fā)布“《哪吒2》延長上映”等相關(guān)信息。
按照這一平臺(tái)官方的注冊(cè)導(dǎo)引，記者嘗試以“哪吒導(dǎo)演餃子”為名注冊(cè)賬號(hào)，審核也快速通過，通過公開檢索也可查詢到此賬號(hào)。發(fā)稿前，記者已對(duì)該賬號(hào)進(jìn)行了注銷。平臺(tái)提供的舉報(bào)流程里有假冒名人的舉報(bào)選項(xiàng)，記者也按照這一選項(xiàng)對(duì)部分“高仿”賬號(hào)進(jìn)行了舉報(bào)。
抖音集團(tuán)副總裁李亮回應(yīng)“高仿”賬號(hào)事件截圖
未經(jīng)許可使用相關(guān)形象、片段
“高仿”賬號(hào)可能涉及多項(xiàng)侵權(quán)
假冒的社交媒體賬號(hào)使用導(dǎo)演本人照片和《哪吒2》電影片段，相關(guān)行為可能侵犯了導(dǎo)演以及片方的哪些權(quán)利？
蘭迪律師事務(wù)所資深律師陳夢(mèng)園介紹，根據(jù)《民法典》相關(guān)法律規(guī)定，未經(jīng)許可使用導(dǎo)演本人照片作為頭像，侵犯導(dǎo)演肖像權(quán)。此外，如使用導(dǎo)演名字作為社交媒體賬號(hào)名稱，還將侵犯導(dǎo)演姓名權(quán)。根據(jù)《著作權(quán)法》相關(guān)法律規(guī)定，未經(jīng)許可使用《哪吒2》電影片段，可能侵犯了片方的著作權(quán)。
除了可能侵犯導(dǎo)演本人的肖像權(quán)、姓名權(quán)，以及片方的著作權(quán)外，陳夢(mèng)園進(jìn)一步介紹，如果假冒知名人物身份獲益，例如通過直播打賞等、廣告帶貨等方式，可能構(gòu)成《反不正當(dāng)競爭法》中的不正當(dāng)競爭行為。具體承擔(dān)的法律責(zé)任可能包括：停止侵害、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉等，以及相應(yīng)賠償責(zé)任。
以2024年上海市松江區(qū)人民法院審理的“上海軌道交通”地鐵官方微信號(hào)假冒案件為例，被告?zhèn)卧焐虾５罔F官方微信號(hào)，并在該公眾號(hào)上發(fā)表多篇和軌道交通建設(shè)及地鐵經(jīng)營、招聘相關(guān)的文章，文章下方大多附有廣告圖片，涉及奶粉、別墅銷售、服裝等，以此獲利。最終上海松江法院判處被告停止侵權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
社交媒體平臺(tái)的“高仿”賬號(hào)截圖
仿冒行為已成重點(diǎn)打擊方向
平臺(tái)審核和用戶舉報(bào)“兩條腿”并行
“高仿”賬號(hào)的出現(xiàn)并非一時(shí)，對(duì)社交媒體“高仿”賬號(hào)的治理已持續(xù)多年。
2014年底，微信對(duì)公眾號(hào)認(rèn)證規(guī)則調(diào)整。一時(shí)間，“中紀(jì)委巡視組”“地方巡視組舉報(bào)平臺(tái)”等假冒黨政機(jī)關(guān)或媒體名義發(fā)布虛假信息的微信賬號(hào)涌現(xiàn)。2020年，部分賬號(hào)假冒藝人靳東的名義與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，銷售產(chǎn)品獲利；2023年，有用戶冒名注冊(cè)作家莫言的賬號(hào)，并搬運(yùn)莫言其他社交平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容。
仿冒行為已成為互聯(lián)網(wǎng)陣地重點(diǎn)打擊行為。2021年2月22日起施行的《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》，對(duì)公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營者“不以真實(shí)身份信息注冊(cè)”“惡意假冒、仿冒或者盜用組織機(jī)構(gòu)及他人公眾賬號(hào)生產(chǎn)發(fā)布信息內(nèi)容”等作出禁止性規(guī)定。近年來，持續(xù)開展的“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)，也要求嚴(yán)打假冒仿冒的“自媒體”，切實(shí)維護(hù)用戶知情權(quán)。
社交媒體平臺(tái)也在完善自身的機(jī)制，記者查閱快手、小紅書、今日頭條等平臺(tái)用戶協(xié)議，發(fā)現(xiàn)其中都明確了注冊(cè)用戶需要理解并承諾未經(jīng)他人許可不得用他人名義注冊(cè)賬號(hào)信息、未經(jīng)授權(quán)不得冒充他人注冊(cè)賬號(hào)或使用他人名稱、頭像等規(guī)范，審核發(fā)現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為將限制賬號(hào)功能。
主流社交媒體平臺(tái)也為用戶監(jiān)督提供路徑。用戶發(fā)現(xiàn)疑似仿冒蹭熱當(dāng)事人賬號(hào)，提交線索后，平臺(tái)進(jìn)行核實(shí)、認(rèn)證，予以禁言、查封賬號(hào)等處罰。
“高仿”賬號(hào)治理仍有難點(diǎn)
多重防線有待強(qiáng)化
綜合來看，目前的賬號(hào)管理主流是先注冊(cè)、后審核，有異議則提交線索審核。在提交線索到核實(shí)賬號(hào)真?zhèn)蔚倪^程中有時(shí)間差，核實(shí)所需的時(shí)間內(nèi)，“高仿”賬號(hào)仍有可能開展違規(guī)牟利等行為，這樣的時(shí)間差，也為“高仿”賬號(hào)提供了潛在的生存空間。
在平臺(tái)義務(wù)上，陳夢(mèng)園介紹，現(xiàn)行法律明確要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)落實(shí)實(shí)名認(rèn)證及身份核驗(yàn)義務(wù)。該等義務(wù)可進(jìn)一步細(xì)分為兩個(gè)維度：第一，注冊(cè)時(shí)，用戶提交證明材料方可注冊(cè)特別類型的賬號(hào)；第二，平臺(tái)定期核查，對(duì)于擅自使用或者關(guān)聯(lián)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等組織機(jī)構(gòu)或者社會(huì)知名人士名義的賬號(hào)，及時(shí)終止服務(wù)。
“實(shí)踐中，這些合規(guī)措施落地難點(diǎn)在于，需投入較多的技術(shù)能力以及人力，有較高的合規(guī)成本。在現(xiàn)行立法之中，考慮到現(xiàn)狀，對(duì)于平臺(tái)責(zé)任不宜過于苛責(zé)，需要合理劃分責(zé)任邊界。”陳夢(mèng)園認(rèn)為，隨著AI技術(shù)的高速發(fā)展，未來可能通過技術(shù)方式進(jìn)一步快速自動(dòng)篩選近期熱點(diǎn)人物，針對(duì)平臺(tái)之中假冒社會(huì)名人的情形，快速識(shí)別，再人工復(fù)核檢測(cè)，可協(xié)助平臺(tái)以低成本方式加快打擊假冒賬號(hào)。
西華大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院教師胡大海認(rèn)為，在IP維護(hù)上，公眾人物通過個(gè)人或公司團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全平臺(tái)的同名注冊(cè)和認(rèn)證，不失為一種未雨綢繆的先見之策。
胡大海也提到了技術(shù)手段在內(nèi)的防范措施，指出技術(shù)、制度、用戶等層面的多重防線需要強(qiáng)化。胡大海建議，在技術(shù)層面，通過多模態(tài)生物認(rèn)證，推行人臉動(dòng)態(tài)識(shí)別（如眨眼驗(yàn)證）、聲紋匹配等技術(shù)來識(shí)別和清理異常認(rèn)證賬戶；同時(shí)，平臺(tái)強(qiáng)化剛性約束，通過引進(jìn)賬號(hào)信用評(píng)級(jí)制度，對(duì)賬號(hào)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)并限制高風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)功能。
胡大海建議，調(diào)動(dòng)多個(gè)平臺(tái)的合力，跨平臺(tái)聯(lián)合懲戒管理的治理手段同樣需要加強(qiáng)。平臺(tái)方可以建立共享的仿冒賬號(hào)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)“高仿”賬號(hào)在微信、微博、抖音等多個(gè)平臺(tái)無所遁形。另外，在用戶教育的柔性防線上，平臺(tái)可增加防騙知識(shí)教育的內(nèi)容。
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餃子也是你想當(dāng)就能當(dāng)?shù)膯幔恳惶斓酵淼拿俺?，小心被網(wǎng)友們?nèi)巳饽愠缘裟恪?/p>
看看，記者測(cè)試過了，把自己注冊(cè)為餃子導(dǎo)演，居然審核通過了，所以各個(gè)平臺(tái)應(yīng)該負(fù)起責(zé)任來，從源頭上把這種高仿給堵住。
咱就是說，打擊“高仿”賬號(hào)任重道遠(yuǎn)，平臺(tái)和相關(guān)方可得加把勁，別讓這些“李鬼”繼續(xù)在網(wǎng)上興風(fēng)作浪，還網(wǎng)絡(luò)一片清朗空間！
餃子厲害
仿真程度太高了。