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公交接駁服務(wù)
助力市民出行
地鐵1號線開通后，為了讓市民體驗(yàn)到多層次的城市交通服務(wù)，2月22日，太原公交公司采取多種舉措保障市民出行，給市民帶來更好的出行體驗(yàn)。
太原公交公司在與地鐵接駁的各個站點(diǎn)派出公交引導(dǎo)員、志愿者，引導(dǎo)乘客準(zhǔn)確、有序地乘坐地鐵或轉(zhuǎn)乘公交車，解答乘客疑問。同時，為了能夠更好地掌握客流動態(tài)，在地鐵1號線開通初期至少一個月內(nèi)，太原公交公司將全力以赴保證運(yùn)力，并根據(jù)市民要求，在現(xiàn)有接駁線路基礎(chǔ)上，有序增開定制接駁公交線路。
“目前太原公交與地鐵1號線各站點(diǎn)銜接的線路有123條，占到公交整體線路的一半，加上與2號線銜接的公交線路，與軌道交通銜接的公交線路占到總線路條數(shù)的80%以上，構(gòu)建出‘公交+地鐵’融合發(fā)展的新交通出行格局?！碧还具\(yùn)調(diào)處處長劉暉表示，隨著地鐵1號線的開通，公交客流也會發(fā)生變化，太原公交公司將充分利用公交智能平臺，用至少一個月的時間密切觀察公交客流變化，掌握客流規(guī)律。待客流穩(wěn)定后，科學(xué)、合理地優(yōu)化公交線網(wǎng)結(jié)構(gòu)，為市民提供更加方便、快捷、順暢的公交服務(wù)。
公交志愿者 溫暖換乘路
2月22日10時許，太原地鐵1號線下元C站臺出口處，身著紅馬甲的公交志愿者高彩虹舉著導(dǎo)引牌，氣溫低至零下10攝氏度，但她聲音卻很清亮：“往和平南路方向的乘客請往南走50米換乘5路、39路公交車。”太原地鐵1號線開通首日，太原公交志愿者走上站臺，引導(dǎo)乘客乘坐地鐵或轉(zhuǎn)乘公交車，解答乘客疑問。
在理工大B站出站口，志愿者黨代發(fā)現(xiàn)一位拖著行李箱的女士反復(fù)查看手機(jī)地圖，立即迎上前：“您需要前往太原南站嗎？G7路每8分鐘一班，我?guī)湍眯欣??！背丝屯鯐粤崭袊@道：“這些‘紅馬甲’就像活導(dǎo)航，剛出地鐵就能看見公交站臺，銜接得太順暢了！”
據(jù)太原公交一公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，地鐵1號線全線23個站點(diǎn)共配備360名志愿者，早高峰時段在出站通道、公交站臺設(shè)置雙重引導(dǎo)崗。截至下午3時，志愿者累計(jì)提供問詢服務(wù)170余次，協(xié)助特殊群體乘車69人次。
記者：齊向真
通訊員：張勤
責(zé)編：雷永莉
編輯：羅琳
檢查：宋麗娟
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